Politique de remboursement
1. Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Chez AbdoForce, nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat sans risque.
C’est pourquoi nous proposons également une garantie “Satisfait ou remboursé 30 jours”.
2. Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
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Être dans son état d’origine
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Ne pas avoir été utilisé
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Être retourné dans son emballage d’origine
Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.
3. Procédure de retour
Pour effectuer un retour, vous devez :
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Envoyer une demande par email à : contact@abdoforce.fr
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Indiquer :
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Votre numéro de commande
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Le motif du retour
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Attendre les instructions de retour qui vous seront envoyées par email
4. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi, car AbdoForce ne pourra être tenu responsable en cas de perte du colis.
5. Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté, vous serez informé de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est acceptée :
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Le remboursement sera effectué sous 14 jours
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Il sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande
6. Produits défectueux ou endommagés
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à : contact@abdoforce.fr
Dans ce cas :
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Un remplacement ou un remboursement pourra être proposé
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Les frais de retour pourront être pris en charge
7. Échanges
Nous ne procédons pas à des échanges directs.
Si vous souhaitez un autre produit, nous vous invitons à effectuer une nouvelle commande après remboursement.
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement : contact@abdoforce.fr
